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95311-按语音提示报“国际查询”
“双十一”,我给老外送快递
2017-11-29
25岁的王昆每天派件近150件，从业1159天累计里程6.13万公里，相当于绕地球1.5圈。“双十一”对他而言就是通宵加班连轴转，他面对的取件人多为在沪留学生。
“‘双十一’期间，我们都要加班分拣包裹到半夜一两点，”王昆说：“派送数量是平时的2.5倍。”
每天早晨9点，王昆满载着一车车快件出发。他负责的主要是复旦大学邯郸路校区和留学生公寓，免不了经常要和留学生打交道。
武东路57号，是复旦留学生公寓，里面住着各种肤色的老外。王昆说：“跟他们语言交流比较困难，有时候会求助国内学生翻译”。
“还有时候，我用手机里的翻译软件和留学生比划沟通。”王昆说，“不过好在现在很多留学生也会简单的中文，除了谢谢、再见，还会说KUAIDI（快递）。
给大学生派件有些特殊性。学生在宿舍的时间相对固定，每天11点30到12点30分，下午16点30分到18点，是王昆最忙碌的收发件时间。
上课不方便接电话，王昆只能发短信，告知派件时间。王昆说：“上个月光是短信费就花了228元。”
最让王昆难忘的是去年9月开学时的一个快件，“竟然有7个包裹，其中有好几个行李箱，最重的一个有20多公斤，里面装满了书。看到这种情形，我能做的就是帮她送到宿舍。”
在复旦校园外，王昆为每一个快件重新标注号码，原来这么做是为了更高效地找出快件。
今年的双11注定又会被“破百亿”、“破千亿”等字眼刷屏，但是这些数字背后，是王昆这样的快递小哥们在辛苦地派送着十多亿件的快递包裹。